En la Clínica Marchand Lizana, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y plataformas digitales. Al acceder a nuestros servicios o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Todo el tratamiento de datos está enmarcado en la Ley N.º 29733 “Ley de Protección de Datos Personales”.

I. INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

1.1. Recopilamos información personal que nos proporciona directamente, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato necesario para brindarle nuestros servicios.

1.2. También podemos recopilar información de forma automática mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento al interactuar con nuestro sitio web. Esto incluye datos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otras actividades relacionadas con el uso de nuestras plataformas.

1.3. El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Clínica Marchand Lizana, ubicada en JR. SECADA ALBERTO NRO. 471 DPTO. 4 INT. 04 PROV. CONST. DEL CALLAO – PROV. CONST. DEL CALLAO – CALLAO, con RUC 20613005600, y correo electrónico info@clinicamarchand.pe

II. USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

2.1. La información personal recopilada se utiliza para brindarle los servicios solicitados, procesar pagos, gestionar citas y comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con nuestros servicios, garantizando que todos los usos estén respaldados por su consentimiento previo y explícito. Además, nos aseguramos de que dicho consentimiento pueda ser revocado en cualquier momento siguiendo los procedimientos establecidos en esta política.

2.2. También podemos emplear sus datos para mejorar su experiencia en nuestras plataformas

2.3. Realizar estudios estadísticos y de mercado para mejorar la calidad de nuestros servicios.

2.4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

III. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

3.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

3.2. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

IV. DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

4.1. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
– Para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
– Cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, con proveedores de servicios externos bajo acuerdos de confidencialidad.

4.2. Podemos compartir su información con autoridades competentes si es requerido por disposiciones legales o judiciales.

V. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

5.1. Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5.2. Si desea que eliminemos su información personal, puede contactarnos a través de los canales indicados, y procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles. Durante este proceso, verificaremos su identidad, confirmaremos la solicitud y eliminaremos los datos siempre que no contradigan nuestras obligaciones legales. Se le notificará una vez que la eliminación se haya completado o si existe alguna restricción para cumplir con su petición.

VI. DERECHOS DEL USUARIO

6.1. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud escrita al correo info@clinicamarchand.pe o comuníquese al teléfono 970 252 538.

6.2. También puede solicitar información sobre cómo se está utilizando su información personal y limitar su procesamiento en determinadas circunstancias.

VII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de un aviso en nuestro sitio web y, si es necesario, mediante el envío de un correo electrónico a las direcciones registradas. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, no dude en contactarnos.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionarnos sus datos personales, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.